Minimal spildtid med Metabos hurtige og effektive SMART SERVICE: På få dage får du din maskine tilbage i fejlfri stand.
Vores faste priser på reparation giver dig sikkerhed og overblik, når du beregner dine udgifter til vedligeholdelse - du ved allerede i forvejen, hvad reparationen af din maskine koster. Alle vores forhandlere er i stand til at oplyse, hvad udgiften vil være. Naturligvis kontrollerer vi for hver enkelt maskine transparent og fair, om der er tale om en garantisag.
Overblik over de vigtigste fordele:
- Reparation som regel inden for 1 arbejdsdag (plus transporttid)
- Reduceret udgift og arbejde med behandling
- 6 måneders nygaranti på hele maskinen - ikke kun på reparationen
- Faglig korrekt istandsættelse, inklusive alle reservedele
- Transport af maskinen
REPARATIONSAFVIKLING
Metabo tilbyder dig to muligheder for brug af reparationsservicen:
Du bringer dit elværktøj hen til din Metabo forhandler.
Du sender dit elværktøj til International Service Center Danmark.
NYHED: REGISTRER MASKINEN OG FÅ DOBBELT FORDEL
Hvis du registrerer din maskinen inden 4 uger efter købet online eller med Metabo appen, får du ikke kun fordelen af vores ekstra garantiydelser, men også af vores forenklede reparationsprocedure. For så er det ikke mere nødvendigt at sende købskvittering og servicecertifikat med. Forudsætning er en korrekt registrering til den gratis 3 års XXL-garanti eller Full Service og onlineindlæsning af fakturaen.
Sådan fungerer det:
Indlever din registrerede maskine til din Metaboforhandler, hvis den skal repareres.
Maskinen kontrolleres online. Certifikat og købskvittering i papirform er ikke nødvendig.
Maskinen bliver komplet serviceret og repareret i Servicecenter Nürtingen. Pakketjenesten bringer maskinen tilbage.
Bemærk venligst: Ved registreringen skal dine kontaktdata anføres. Kun på den måde er registreringen gyldig,
og der kan sikres en problemfri afvikling.
Kontakt
Spørgsmål om reparationen?
E-mail: metabo@metabo.dk
Tlf.: 43 31 34 00
Åbningstider:
Mandag til torsdag kl. 8:00 til 16:00
fredag kl. 8.00-15.30
Postadresse:
KOKI SERVICE HUB (KSH)
c/o Metabowerke GmbH
Metabo-Allee 1
72622 Nürtingen
Germany
Tips
3 års XXL-garanti
Hvis maskinen skal repareres, kontrollerer vi hver gang, om der er tale om en garantisag. Ved registrering af din maskine inden 4 uger efter købet forlænger vi gratis garantien til 3 år. Registrering kan ske online eller via Metabo appen.
3 års garanti på batterier og opladere
Både på Metabo Li-Power batterier og Metabo LiHD batterier yder vi en 3 års batterigaranti uden begrænsning af antallet af opladningscyklusser. Det samme gælder for vores opladere. En registrering er ikke nødvendig.
Sikker transportemballage
En sikker transportemballage beskytter din maskine på vejen til os. Vores metaBOX egner sig fortrinligt til en sikker transport.
Forsendelse af store maskiner
Store maskiner skal for transport sættes på en palle.
Hvis du har yderligere spørgsmål til transport, er vi gerne behjælpelige.